Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

Benvenuto su Ginevra Verona.

L’accesso al nostro sito e l’acquisto dei nostri prodotti sono soggetti ai presenti Termini di Servizio. Utilizzando il sito o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini prima di effettuare un acquisto.

1. Informazioni sul venditore

Ginevra Verona è un marchio dedicato alla vendita online di abbigliamento, accessori e altri articoli di moda.

Ginevra Verona opera esclusivamente online e non dispone di un punto vendita fisico aperto al pubblico.

Paese: Portogallo
E-mail: info@ginevraverona.com

2. Utilizzo del negozio e capacità di acquisto

Effettuando un ordine, dichiari di possedere la capacità giuridica necessaria per concludere un contratto vincolante.

Se sei minorenne, l’acquisto deve essere effettuato o autorizzato da un genitore o tutore legale, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

È vietato utilizzare il sito o i nostri servizi per finalità illecite, fraudolente o non autorizzate.

3. Prodotti

Ginevra Verona vende prodotti di moda disponibili esclusivamente tramite il proprio negozio online.

Facciamo il possibile per rappresentare con precisione caratteristiche, immagini, colori, taglie e descrizioni dei prodotti. Tuttavia, i colori visualizzati possono variare leggermente in base al dispositivo o allo schermo utilizzato.

La disponibilità dei prodotti può cambiare senza preavviso.

Possiamo ritirare prodotti, modificare le collezioni o limitare le quantità disponibili, purché ciò non pregiudichi ordini già conclusi o i diritti dei consumatori.

4. Prezzi ed errori

I prezzi applicabili sono quelli visualizzati sul sito al momento dell’ordine.

Facciamo il possibile affinché prezzi, promozioni, descrizioni e altre informazioni siano corretti. Qualora venga rilevato un errore evidente, un’inesattezza o un’omissione, ci riserviamo il diritto di correggerli.

Se un errore incide in modo sostanziale su un ordine già effettuato, contatteremo il cliente prima di procedere oppure, quando necessario, annulleremo l’ordine e rimborseremo integralmente gli importi già corrisposti.

5. Ordine e conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul sito costituisce un invito all’acquisto.

Concludendo il checkout e confermando l’ordine, il cliente presenta una proposta di acquisto.

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail automatica che conferma la ricezione dell’ordine.

L’ordine può essere successivamente annullato in caso di indisponibilità del prodotto, errore evidente, impossibilità di elaborare il pagamento o ragionevole sospetto di frode.

Qualora Ginevra Verona annulli un ordine già pagato, l’importo versato verrà rimborsato integralmente utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento.

6. Informazioni fornite dal cliente

Il cliente si impegna a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate, inclusi nome, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione ed e-mail.

Non siamo responsabili per ritardi o impossibilità di consegna direttamente causati da informazioni errate fornite dal cliente, fatti salvi i diritti previsti dalla legge.

Se rilevi un errore, contattaci il prima possibile all’indirizzo info@ginevraverona.com.

7. Pagamenti e imposte

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il checkout e possono variare in base al Paese o ai servizi di pagamento disponibili.

I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri. Ginevra Verona non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Prima della conferma dell’acquisto verrà mostrato il prezzo totale da pagare, comprensivo dell’IVA e degli eventuali costi obbligatori applicabili.

8. Spedizione e consegna

Le condizioni relative a elaborazione, spedizione, tempi di consegna e tracciamento sono indicate nella nostra Politica di Spedizione.

I prodotti possono essere spediti tramite partner logistici internazionali, in base alla disponibilità e alla destinazione.

Circostanze eccezionali al di fuori del nostro controllo, come gravi interruzioni logistiche, condizioni meteorologiche avverse o procedure doganali, possono causare ritardi.

Ciò non limita i diritti previsti dalla legge in caso di mancata consegna.

9. Modifiche e annullamenti prima della spedizione

Se desideri modificare o annullare un ordine, contattaci il prima possibile all’indirizzo info@ginevraverona.com.

Faremo il possibile per accogliere la richiesta prima che l’ordine entri in fase di preparazione o spedizione.

Una volta iniziata l’elaborazione, potrebbe non essere tecnicamente possibile interrompere la spedizione.

Questa disposizione non limita il diritto legale di recesso del consumatore.

10. Diritto di recesso

Salve le eccezioni previste dalla legge, il consumatore dispone di 14 giorni dal ricevimento dei beni per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione.

Il diritto può essere esercitato tramite la funzione di recesso disponibile sul nostro sito oppure attraverso gli altri mezzi indicati nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

11. Resi e rimborsi

Le condizioni relative a resi, rimborsi, articoli errati, danneggiati o difettosi sono indicate nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

Nel caso di semplice ripensamento, il consumatore deve manipolare il prodotto esclusivamente nella misura necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.

Il consumatore può essere responsabile dell’eventuale diminuzione di valore causata da una manipolazione non necessaria, nei limiti previsti dalla legge.

12. Strumenti e servizi di terzi

Il nostro sito può integrare strumenti, applicazioni, piattaforme di pagamento o altri servizi forniti da soggetti terzi.

Tali servizi possono essere soggetti ai termini e alle politiche dei rispettivi fornitori.

L’utilizzo di servizi di terzi non modifica i diritti del consumatore nei confronti di Ginevra Verona relativamente al proprio acquisto.

13. Link esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi esterni non controllati da Ginevra Verona.

Non siamo responsabili dei contenuti o delle pratiche di siti esterni. Ti consigliamo di consultare i relativi termini e informative prima di utilizzare servizi di terzi.

14. Recensioni, commenti e contenuti degli utenti

Qualora il sito consenta recensioni, commenti o altri contenuti inviati dagli utenti, l’utente dichiara che tali contenuti:

• sono veritieri secondo la propria conoscenza;
• non violano diritti di proprietà intellettuale o privacy di terzi;
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• non contengono malware, codice dannoso o spam.

Possiamo moderare o rimuovere contenuti che violino tali requisiti o la normativa applicabile.

15. Usi vietati

È vietato utilizzare il sito:

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• per interferire con la sicurezza o il funzionamento del negozio;
• per fornire intenzionalmente informazioni false o fraudolente.

Possiamo limitare l’accesso al servizio in caso di abuso, frode o utilizzo illegale.

16. Proprietà intellettuale

Il nome Ginevra Verona, il logo, il design del sito, i testi, gli elementi grafici e gli altri contenuti di nostra proprietà sono protetti dalla normativa applicabile.

I contenuti appartenenti a fornitori o terzi sono utilizzati nel rispetto dei relativi diritti o autorizzazioni.

È vietata la riproduzione o lo sfruttamento commerciale non autorizzato dei nostri contenuti.

17. Privacy

I dati personali vengono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy, al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle altre norme applicabili.

18. Responsabilità

Ginevra Verona non intende escludere o limitare responsabilità che non possono essere legalmente escluse o limitate.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti legali relativi a prodotti difettosi o non conformi, frodi, responsabilità inderogabili o altri diritti obbligatori del consumatore.

19. Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia considerata invalida, illegale o inapplicabile, essa verrà limitata o disapplicata solo nella misura necessaria.

Le restanti disposizioni rimarranno valide ed efficaci.

20. Accordo completo

I presenti Termini, insieme alle politiche richiamate e alle informazioni mostrate durante il checkout, disciplinano il rapporto contrattuale relativo all’utilizzo del sito e agli acquisti effettuati tramite Ginevra Verona.

21. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini quando necessario a seguito di modifiche legislative, operative o dei servizi offerti.

Per ciascun acquisto si applica la versione dei Termini in vigore al momento dell’ordine, salvo diversa previsione obbligatoria di legge.

22. Legge applicabile e consumatori italiani

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile al venditore, senza pregiudizio per le norme imperative a tutela del consumatore del Paese in cui il consumatore risiede abitualmente.

Per i consumatori residenti in Italia rimangono pertanto applicabili, ove pertinenti, le tutele obbligatorie previste dal Codice del Consumo italiano e dalla normativa dell’Unione Europea.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti inderogabili del consumatore o le regole di competenza giurisdizionale previste dalla legge.

23. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini o a un ordine:

Ginevra Verona
E-mail: info@ginevraverona.com